Время от времени многие владельцы смарт-приставок сталкиваются с различными неполадками в их работе - устройства могут "зависать", переставать реагировать на пульт дистанционного управления или вовсе не включаться. И тогда закономерно возникает вопрос - что делать в такой ситуации и как вернуть ТВ приставку к жизни?

В большинстве случаев решением подобных проблем является прошивка Смарт ТВ приставки на Android - процедура обновления или полной переустановки ее внутреннего программного обеспечения. У нас можно не только купить смарт приставку к телевизору и получить ее гарантийное обслуживание, но и обновить программное обеспечение специалистами с большим опытом. Гарантируем быстрое и качественное выполнение работы по доступным ценам.

Стоимость работ по прошивке

Прошивка и настройка андроид ТВ приставок - это комплекс услуг по обновлению программного обеспечения и оптимизации работы smart TV устройств. Обновление и смена программного обеспечения, а также дальнейшая настройка и установка популярных приложений доступна, как для приобретенных у нас приставок, так и для клиентского оборудования. В некоторых случаях мы выполняем прошивку Android приставки альтернативным программным обеспечением.

В таблице ниже представлен прайс-лист на основные виды работ по прошивке и настройке Андроид ТВ приставок:

Услуга

Стоимость

Диагностика неисправности

200 грн. или бесплатно при заказе других услуг

Прошивка Андроид ТВ приставки

От 250 грн.

Прошивка альтернативным ПО

От 250 грн.

Настройка Андроид ТВ приставки

От 200 грн.

Ремонт Андроид ТВ приставки

От 300 грн.

Как видно, стоимость базовой прошивки Андроид ТВ бокса начинается от 250 гривен. Цена зависит от сложности и объема работ. Мы гарантируем профессиональный подход и оптимальное соотношение цены и качества.

Причины, по которым нужна прошивка ТВ приставки

Давайте подробно рассмотрим различные неполадки в работе смарт ТВ приставок, которые сигнализируют о необходимости их прошивки - процедуры обновления внутреннего ПО. Речь пойдет о таких типичных проблемах как отсутствие загрузки приставки, сбои с изображением, постоянные "зависания" и перезагрузки. Мы разберем, в чем именно проявляются подобные симптомы и почему для их устранения нужно прибегнуть к перепрошивке ТВ бокса.

Приставка не загружается и не реагирует на действия

Одной из распространенных причин, по которой требуется прошивка ТВ приставки, является полное отсутствие реакции и загрузки самого устройства. В таком случае, как правило, наблюдается следующая симптоматика:

  • Приставка не выводит на экран рабочий стол, а остается на заставке производителя (логотип или анимация) или на черном/синем фоне.
  • Устройство полностью перестает реагировать на попытки перезагрузки при помощи пульта или кнопки включения/выключения на корпусе.
  • На экране высвечивается статичная надпись, например, о типе модели приставки или какое-либо сообщение об ошибке, после чего приставка зависает. Загрузка рабочего стола и интерфейса пользователя не происходит.
  • В некоторых случаях устройство не реагирует даже на длительное нажатие кнопки включения и полное отключение от электросети. Индикатор питания при этом может гореть, но запуска приставки не происходит.

Такое "зависание" ТВ бокса с отсутствием любых реакций на действия пользователя обычно указывает на системную ошибку, которую можно устранить только с помощью прошивки или заводского сброса. Аппаратная поломка при этом маловероятна.

Нет изображения или неполадки с изображением

Еще одной распространенной проблемой, указывающей на необходимость прошивки, являются различные неисправности, связанные с изображением на экране телевизора. К таким симптомам относятся:

  • Полное отсутствие картинки при включенной и формально запущенной ТВ приставке. Устройство может издавать характерные звуки включения, индикатор на корпусе горит, но изображение на экран не выводится.
  • Вывод лишь заставки с логотипом операционной системы (например, стандартного робота Android) без последующей загрузки рабочего стола и приложений.
  • Появление искаженного или "артефактного" изображения с прямоугольными блоками, полосами, "снегом" и иными визуальными дефектами, не позволяющими нормально пользоваться приставкой.
  • Нестабильная работа HDMI выхода - случайные пропадания картинки, мерцания, нарушение цветопередачи.

Подобные проблемы с видео могут возникать из-за ошибок в работе графического чипа ТВ приставки, его драйверов или HDMI порта. Их устранение возможно путем прошивки - либо обновлением текущей прошивки, либо установкой альтернативной.

Другие неполадки в работе ТВ приставки

Помимо проблем с загрузкой и отображением видео, бывают и другие сбои в работе ТВ приставок, которые также могут указывать на неисправность ПО:

  • Постоянные "зависания" и "тормоза" интерфейса во время использования приставки, особенно при просмотре онлайн-видео или запуске ресурсоемких приложений. При этом скорость интернет-соединения при проверке оказывается достаточной.
  • Периодические самопроизвольные перезагрузки устройства или вылеты из работающих приложений к рабочему столу.
  • Нестабильная работа разъемов и портов - например, пропадание звука через HDMI или USB.

Также иногда приставка может полностью отказываться включаться - индикатор на корпусе светится, но запуска системы не происходит.

Подобные разнообразные сбои в работе ТВ приставки на базе ОС Android зачастую вызваны "рассогласованием" между аппаратными компонентами и программным обеспечением, что и требует решения посредством перепрошивки.

Подготовка к прошивке

Перед тем как приступить непосредственно к прошивке ТВ приставки, необходимо точно определить ее модель и основные характеристики. В первую очередь нужно узнать точный номер модели системной платы, который указан непосредственно на самой плате. Также важно выяснить тип центрального процессора (например, Amlogic s905x), модель wireless-чипа, отвечающего за Wi-Fi, и другие важные параметры. Их нужно будет учитывать при последующем подборе прошивки.

В некоторых случаях необходимо осуществить вскрытие устройства. Учтите, что после перепрошивки вся информация будет безвозвратно утеряна.

Подбор версии прошивки

На основании полученных данных о плате и компонентах ТВ приставки необходимо тщательно подобрать для нее максимально совместимую прошивку. Лучше ориентироваться именно на параметры "железа", а не на маркировку корпуса, так как реальная начинка ТВ боксов часто отличается от заявленной. Выбранная прошивка должна поддерживать конкретную модель процессора и Wi-Fi чип для корректной работы.

Подготовка оборудования и файлов

Перед началом прошивки потребуется подготовить весь набор необходимого оборудования и файлов:

  • кабель типа USB-USB для подключения приставки к ПК,
  • утилиту для прошивки вроде USB Burning Tool,
  • актуальные драйвера и скачанный заранее файл с образом выбранной прошивки.

Только при наличии всего этого можно безопасно приступать к процедуре перепрошивки.

Решение возможных проблем

В процессе прошивки ТВ приставки через ПК могут возникнуть некоторые ошибки:

  • Не запускается сам процесс прошивки. В этом случае нужно проверить надежность подключения USB-кабеля к компьютеру и приставке. Попробовать подключить к другому USB порту на ПК.
  • На определенном этапе прошивка прерывается с каким-либо сообщением об ошибке. Следует перепроверить совместимость данной прошивки с конкретной моделью ТВ бокса, при необходимости выбрать альтернативную прошивку.
  • Прошивка проходит успешно, но приставка после перезагрузки работает некорректно. Вероятно, возникли конфликты с драйверами или какими-то компонентами. Необходимо подобрать другой вариант прошивки.

Таким образом, при возникновении любых ошибок в первую очередь нужно проверить подключение приставки к ПК, совместимость выбранного ПО и при необходимости попробовать альтернативные варианты прошивки.